餐饮类服务员的流动性之大,让商家很不愿意在员工培训方面花时间。加上部分小型单体店规模小、人员少,他们应该愿意雇佣熟练工来直接入场干活,减轻他们在饭店时段的忙碌状态。
但是---了餐饮类从业人员流动性太大,熟练工哪里好找。大部分人在做到熟练工后,也许就回老家成家立业,能力真的很强的那种都可以自己开家小店来经营。然后餐饮圈就会出现大批外出打工的新手初来乍到。
分级培训,与薪酬体系和升迁体系联动
代表企业:
一直以服务作为品牌,其曾经公布的全套培训体系也让业界瞩目。其中的细则不再赘述,但今天筷玩思维(id:kwthink)要说说其中的体系逻辑。
一般的餐厅培训,往往是老总培训店长,店长培训领班,领班培训员工,经过层层传递,效果离的目标和理念都很可能相差甚远。
搭建了一个培训体系,从初级员工、中级员工、领班到大堂经理,每个级别都有培训。
的新员工是由片区人事部负责统一招聘、集中培训,在系统内挑选一名的培训人员做培训工作;对于中层如大堂经理,主要通过考核制度学习更高一层的沟通技巧;对于管理者如店长,则要求门店45个岗位必须全部都通晓。培训的一个重要功能是让上级发现有潜力成为管理者的人。
培训体系还与薪酬体系和升迁体系联动,没有通过培训考核就不能升迁并拿到更高的薪酬。

创业就是一个试错的过程,任何事情都很难---就会做得,假如你在开业后,发现餐厅存在很大的不足(人员和硬件),---来---调整,可你资金不够,哪里有餐饮培训公司,你必定就会犹豫,希望等到---了再来调整,于是,哪里有餐饮培训中心,每天餐厅就在马马虎虎中经营,这种情况可想而知,顾客---得不到好的消费感受。餐厅经营必定就会出现问题。
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